Заявка на подключение RPV-bot
Заполните поля и получите консультацию менеджера по внедрению RPV bot в ваш бизнес
Вид бизнеса
Ваша CRM-система
Заявка на подключение RPV-bot
Заполните поля и получите консультацию менеджера по внедрению RPV bot в ваш бизнес
Вид бизнеса
Ваша CRM-система
Введите ваш номер телефона
Менеджер свяжется с вами в ближайшее время и ответит на все интересующие вас вопросы
RPV bot
Автоматизированная система on-line записи клиентов через мессенджеры.
Инструкция по подключению RPV bot
Заключение договора
Порядок заключения договора
Для начала сотрудничества с RPV bot необходимо заключить договор возмездного оказания услуг.

Наша компания открыто относится к корректировкам в договоре. Будем рады обсудить с вами условия сотрудничества.

Договор возмездного оказания услуг можно скачать по ссылке
Тарифы
В нашей компании нет сложных тарифов – мы стремимся популяризировать чат-боты, чтобы люди привыкли их использовать.
Тарифы RPV bot:
  1. 15 000 рублей - за 1 год.
В данный тариф включены все мессенджеры и все CRM-системы,
с которыми возможна синхронизация.

* Цена указана за одно подключение. То есть если в вашей сети вы используете несколько учетных записей YCLIENTS (CRM-система), то 15 000 рублей в год это каждая отдельная учетная запись в YCLIENTS.

Подключение сервиса
Получение API
Для начала работы с RPV bot нам необходимо получить API ключ от вашего YCLIENTS.

Порядок получения крайне простой:
1. Вы предоставляете нам ID вашего YCLIENTS.
ID компании – это уникальный номер филиала в YCLIENTS. Перейдите в основном меню в раздел Обзор – Сводка.
ID компании – цифры, указанные в поле Идентификатор филиала.

Настройка CRM-системы
Данная настройка необходима, чтобы RPV bot работал в автономном режиме и полностью был синхронизирован с вашей CRM-системой YCLIENTS
После получения API мы переходим к настройке самой CRM-системы YCLIENTS.
Настройка сотрудников (мастеров)
В данном разделе происходит минимум настроек. В частности мы просто обратим ваше внимание, что RPV bot будет полностью соблюдать порядковый номер расположения ваших мастеров и точно также будет отражать их в кнопках.

Соответственно, если вас не устраивает то, в каком порядке стоят мастера в RPV bot, то вам достаточно изменить их расположение в CRM-системе YCLIENTS.

Посмотрите, пожалуйста, короткое видео, как это происходит:
Настройка категорий
В настройке категорий все немного сложнее. Для корректной работы RPV bot нам необходимо создать в вашей CRM-системе YCLIENTS новую архитектуру категорий.

Посмотрите как выглядит архитектура без RPV bot и с:
Но вам не стоит пугаться данной архитектуры, потому что:

  1. Она полностью скрыта от ваших клиентов, то есть в on-line записи ее не видно.
  2. Она полностью дублирует вашу основную архитектуру.
  3. Дополнительная архитектура, которую мы создаем, будет помечена словом "BOT".
Посмотрите как это выглядит:
Порядок создания новой архитектуры для RPV bot:

  1. Вы предоставляете нам временный доступ, чтобы мы сами быстро все настроили.
  2. Вы сами настраиваете данную архитектуру.

В случае если вы выбрали первый вариант, то предоставьте, пожалуйста, нам login и пароль от вашей учетной записи YCLIENTS.

В случае если вы выбрали второй вариант, то необходимо выполнить следующие действия:

1. Создайте новую категорию.
При этом ее необходимо назвать следующим образом, например: "BOT haircut (Стрижка)". Обращаем ваше внимание на наличие слова "BOT" и на английский язык. Также крайне важно написать в скобках нужную категорию на русском языке. Данный порядок крайне важен для корректной работы RPV bot.
2. Необходимо выполнить данное действие по каждой категории.

Категории настроены.
Настройка услуг
В настройке услуг все немного сложнее. Для корректной работы RPV bot нам необходимо создать в вашей CRM-системы YCLIENTS новую архитектуру услуг в созданных категориях.

Но вам не стоит пугаться данной архитектуры, потому что:
  1. Она полностью скрыта от ваших клиентов, то есть в on-line записи ее не видно.
  2. Она полностью дублирует вашу основную архитектуру.
  3. Дополнительная архитектура, которую мы создаем, будет находится в категориях, которые мы создали выше.
Посмотрите как это выглядит:
Порядок создания новой архитектуры для RPV bot:
  1. Вы предоставляете нам временный доступ, чтобы мы сами быстро все настроили.
  2. Вы сами настраиваете данную архитектуру.
В случае если вы выбрали первый вариант, то предоставьте, пожалуйста, нам login и пароль от вашей учетной записи YCLIENTS.

В случае если вы выбрали второй вариант, то необходимо выполнить следующие действия:
  1. Создаете новую услугу.
  2. Заполняете поля:
    1. Название услуги.
    2. Название для онлайн-записи.
    3. Выбрать нужную категорию (категория, которую мы создали).
    4. Убрать галочку из on-line записи.
    5. Поставить шаг вывода сеансов - 15 мин.
    6. Описание.

Обращаем ваше внимание, что необходимо корректно заполнить все поля, которые мы написали выше.
3. В каждой услуге зайти во вкладку "Сотрудники", выбрать необходимых сотрудников и поставить соответствующее время.
4. Необходимо выполнить данное действие по каждой категории.

Услуги настроены.
Настройка RPV bot
Имя RPV bot
Имя вашего бота это то, как его можно будет найти. Поэтому мы полностью согласуем с вами этот вопрос и сами зарегистрируем его для вас.

Пример того, как выглядит имя вашего RPV bot.
Первичная настройка RPV bot
Первичная настройка RPV bot это очень важный этап, так как в него входят тексты, которые будут видеть ваши клиенты.

Для реализации этого этапа вам необходимо заполнить бриф
Управление RPV bot
Все управление RPV bot будет происходить из вашей CRM-системы.

Пример того, как изменить порядок мастеров:
Пример того, как изменить порядок и наименование услуг:
Настройка RPV bot admin (чат)
Дополнительно вы получаете еще одного бота, а именно: RPV bot admin (чат).

С помощью данного бота вы сможете общаться со всеми вашими клиентами, которые подпишутся на RPV bot.

То есть все, вот вы напишите в RPV bot admin (чат) будет сразу же опубликовано во всех ботах.

Тем самым вы сможете опубликовать акции, скидки, специальные предложения и другую полезную информацию.

Для настройки данного RPV bot admin (чат) вам ничего не нужно делать. Все настройки мы выполним сами.
Попробуйте RPV bot прямо сейчас
Получите доступ к полному функционалу бота.
Made on
Tilda